Как защитить свои финансовые права и что делать, когда возник имущественный или денежный спор со страховой, банком, МФО?
Обратиться к финансовому уполномоченному
clck.ru/34ZmK7Подать обращение самостоятельно, без помощи юристов. Рассмотрение для потребителей финансовых услуг бесплатно. Стандартный срок от принятия обращения до вынесения решения – 15 рабочих дней. Для финансовой организации решение финансового уполномоченного является обязательным к исполнению.
Процесс подачи обращения очень прост. Финансовый уполномоченный принимает обращения в письменном и в электронном виде – наиболее быстром и удобном варианте.
Более подробную информацию по порядку обращения можно найти на официальном сайте финансового уполномоченного
https://finombudsman.ru/ в разделе База знаний.
Если у вас остались вопросы, вы можете получить консультацию по телефону 8 (800) 200-00-10 (звонок по России бесплатный).
О том, как защитить свои финансовые права, когда и кому писать жалобу на финансовую организацию (в Банк России или финансовому уполномоченному), читайте в карточках